アフタヌーンティーは、食器や雑貨を展開する「アフタヌーンティー・リビング」と、こだわりの紅茶やケーキを提供するカフェ「アフタヌーンティー・ティールーム」を運営しており、20代〜40代の女性に人気のおしゃれなブランドです。
そんなアフタヌーンティーの素敵な空間で働けることに憧れて入ったものの、厳しさや忙しさから、辞めるべきかどう伝えれば良いか迷うのは当然です。この記事では、アフタヌーンティーを辞めたいと考える方の理由や、言い出しにくい場合の対処法などを解説していきます。
アフタヌーンティーリビングのバイトを辞めたい・きついと感じる理由
接客やマニュアルが厳しいから
アフタヌーンティーでは、カフェチェーン店の中でも価格設定が低くないため、それに見合った接客技術が求められます。その結果、言葉遣いや姿勢などについて厳しく指導されることがあります。
アルバイトであっても、ホールスタッフはお店の顔として、食器類のサーブや言葉遣いをきちんと教わることになります。また、マニュアルは表情の作り方や言葉遣いまで細かく記載されているものの、ただ暗記するだけではなく、その場に応じた臨機応変な判断が求められます。
お客様に心地よい時間や最高のおもてなしを提供するために必要とされますが、働く側にとっては大きな負担です。厳しい指導を受けることで「へこむこともある」という体験談もありますが、これはお客様の目にさらされるホールスタッフにとっては避けられない側面でもあります。
仕事が忙しく重労働だと感じるから
アフタヌーンティーでの勤務は、忙しい時間はとても大変であるという口コミが多く見られます。特に、デパート内にある店舗の場合、土日祝日や12月、セール時、雨の日などは想像を絶する忙しさになることがあります。
また、接客業全般に言えることですが、立ちっぱなし・歩きっぱなしで重労働だと感じる人もいます。ホール業務では、飲み物やスイーツ、軽食などを運びますが、慣れないうちは食器の重さに苦戦し、肉体的にハードだと感じる人もいます。
実際に、アルバイトを通じて「体重が5キロ落ちた」という体験談もあり、運動量が多いことが伺えます。仕事に慣れるまでは、連日の勤務で疲れ果ててしまうこともあるでしょう。
紅茶やメニューを覚えるのが大変だから
アフタヌーンティー・ティールームでは、こだわりの紅茶やケーキ、パスタなどが代表的なメニューですが、ホール業務では、紅茶や食事メニューについてお客さんに詳しく説明することも求められます。
そのため、何種類もある紅茶の種類を覚えたり、オススメを紹介したりするのが大変という声が多くあります。研修制度はしっかりしていますが、メニューを覚えることに苦戦するアルバイトもいるのです。
紅茶の香りの特徴や、スイーツに合った紅茶を勧められるようになるには、多くの知識を身につける必要があります。お客様は、スタッフに対して紅茶の知識やメニューに関する詳細な説明を期待しているため、この知識習得が大きなプレッシャーとなります。
社員やパートの指導が厳しいから
職場環境の雰囲気について、「忙しくてピリピリしている」「社員が厳しく緊張感がある」という声や、「社員の人が厳しくて指導が怖い」という意見があります。また、店舗によっては「パートさんの圧力が強く働きにくい」と感じる人もいるようです。
大規模なチェーン店であるため、業務のすべてにきっちりとしたマニュアルが決まっており、それを細かく厳しい先輩パートさんが指導する環境で、「本当に心打ちのめされる日々」だったという体験談もあります。
社員や先輩は、お客様に最高のサービスを提供するために熱心に指導してくれますが、その厳しさが精神的な負担となり、退職を考える原因となることも事実です。
身だしなみ規定が厳しいから
アフタヌーンティーのアルバイトは、身だしなみの規定が厳しいことで知られています。一部制服が貸与されますが、私服の上からエプロンを着用するため、スカートや派手な格好は禁止されており、シンプルなシャツや長ズボンを着用して勤務します。
また、あまりにも派手な髪色だと注意されます。長い髪はまとめ、自然な黒髪にすることが求められることが多いです。ネイルやピアスについても、禁止している店舗もあるなど、清潔感を保つための規定が厳しく設けられています。
特にホールスタッフは「お店の顔」であるため、常に身だしなみには注意しなければならず、この規定の厳しさがストレスとなることがあります。
アフタヌーンティーリビングのバイトは辞めるべき?
辞めたほうが良い人
心身の健康を最優先すべき人は、すぐに辞めたほうが良いでしょう。体調不良を理由に退職する場合、治療と休養が必要な状況であれば、無理に働き続けることは避けるべきです。
また、職場内でパワーハラスメントやモラルハラスメントを受けている場合や、給与未払いや契約内容と異なる業務をさせられているなど、バイト先に明らかな非がある場合も、即日退職が認められるケースがあります。
さらに、学業や家庭の事情、進学や資格取得など将来に向けた前向きな目標があり、それに専念したい人も、退職は理解されやすいです。
辞めないほうが良い人
おしゃれなカフェで働くことや、紅茶、スイーツが好きで、その知識を深められることに喜びを感じているのであれば、続けてみる価値があります。
アフタヌーンティーでのアルバイトは、高い接客レベルを求められるため、厳しい指導を乗り越えることで、他の飲食店でも通用するような接客スキルやコミュニケーション能力が身につきます。忙しい中で効率的に業務をこなす力も養われ、これらは就職活動や社会人生活にも役立つ貴重な経験です。
「厳しいけれど、やりがいを感じる」「社会勉強になる」と感じている人は、この経験が自己成長につながります。仕事や人間関係に不満があるものの、衝動的に退職を考えている場合は、いったん立ち止まって、「なぜ辞めたいのか」を客観的に振り返り、改善できる点はないか内省することが重要です。
アフタヌーンティーリビングのバイトを辞めたいけど言い出せない場合
退職したい意思は固まっているのに上司や責任者に直接言い出せない、引き止められるのが怖くて連絡できないという状況は、大きな精神的負担となります。アフタヌーンティーのように、社員やパートの指導が厳しいと感じる職場では、退職の意思を伝えること自体がストレスになる人も多いです。
そんなときにおすすめしたいのが、退職代行サービスの利用です。退職代行サービスは、あなたの代わりに勤務先に退職の意思を伝え、退職に必要な手続きを進めてくれる専門サービスです。
退職代行サービスを利用すれば、苦手な店長や厳しい社員と直接顔を合わせたり、話したりする必要が一切なくなります。上司とのコミュニケーションに対する不安を抱えている人にとっては、ストレスなく退職できるため、ほっとできる選択肢です。
代行業者(労働組合や弁護士が運営するサービス)が間に立つことで、即日退職できる可能性も高まりますし、自分一人では難しかった有給休暇の消化交渉もサポートしてもらえます。
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アフタヌーンティーリビングのバイトを辞めたいときの退職手順
退職意思を責任者に直接伝える
退職を決意したら、まずは職場の責任者(店長やマネージャーなど)に直接、退職の意思を伝えることが基本マナーです。アルバイト仲間やリーダーに話しても、正式な退職手続きは進みません。
伝える際は、勤務中ではなく、落ち着いて話せる時間帯を選び、「少しお時間いただけますか」などと前置きをして、対面で相談する姿勢を示すことが大切です。どうしても対面が難しい場合は、電話やメールで連絡し、後日直接話す時間をもらうようお願いしましょう。
一方的に「辞めます」と切り出すのではなく、丁寧な言葉遣いで協力を示す意志を伝えることが、円満な退職につながります。
円満退職のため早めに相談する
法律上、雇用期間の定めがないアルバイトは「退職の意思を2週間前までに伝えれば辞められる」とされています。しかし、円満に退職し職場に迷惑をかけないためには、退職希望日の1カ月以上前に伝えるのが理想的です。
アフタヌーンティーのような店舗は繁忙期があるため、引き継ぎや新しいスタッフの補充を考慮すると、早めに相談を始めるのが親切です。もしシフト制のアルバイトであれば、次月のシフト希望を提出する前が目安となります。
誠実な姿勢で早めに相談することで、職場側も理解を示しやすくなり、スムーズな退職につながるでしょう。
退職日や有給消化を相談する
退職日が決まったら、残っている有給休暇の消化についても相談しましょう。アルバイトやパートでも、所定の勤務をこなしていれば有給休暇が付与されることは法律で保障されています。採用されてから6カ月間継続して勤務し、全労働日の8割以上出勤していれば、有給休暇を取得する権利があります。
退職時には、残っている有給休暇を消化することが可能であり、企業側がその取得を拒むことは原則できません。有給休暇が残っている場合は、退職希望日と有給消化期間を合わせて逆算し、責任者に相談するようにしましょう。有給の残日数は、給与明細や人事担当者に確認できます。
引き継ぎや貸与品返却を確認する
退職の合意が得られたら、最終出勤日を決め、退職までに必要な手続きを確認します。特に重要なのは、業務の引き継ぎです。急な退職は職場全体に迷惑をかけるため、計画的に業務を引き継ぐことが求められます。
また、制服やエプロン、入館証などの貸与品の返却方法を確認しましょう。私物がある場合は、最終日までに持ち帰るようにしてください。退職後に必要な書類(源泉徴収票など)についても、最後のバイト代の受け取り方とあわせて確認しておくと、退職後の確定申告などで困ることがありません。
アフタヌーンティーリビングのバイトを辞める際の注意点
ネガティブな退職理由は隠す
退職理由を伝える際、人間関係の不満や仕事のきつさなど、ネガティブな本音を正直に話す必要はありません。正直に話すことで、かえって関係がこじれたり、相手の心証を悪くしたりする原因になることがあります。代わりに、「建前」をうまく使って伝えるのがベターです。
例えば、「学業に専念したい」「就職活動が本格化するため」「家庭の事情で時間の確保が難しくなった」など、将来に向けた前向きな理由や、理解されやすい個人的な事情を選ぶと、スムーズに退職が進みやすいです。
無断欠勤はせず誠実に対応する
どんなに辞めたい気持ちが強くても、無断欠勤(バックレ)は絶対に避けるべき行為です。無断欠勤は職場への信用を大きく損なうだけでなく、トラブルにつながる恐れがあります。
制服や備品を返却しないままでいると、業務上横領に問われる可能性もゼロではありませんし、急な欠勤で店舗側に損害が出た場合、損害賠償を請求される可能性も否定できません。また、逃げ癖がついてしまうリスクもあります。
最後まで誠実な対応を心がけ、たとえ精神的に限界だとしても、責任者に連絡を入れて退職の意思を伝えることが人としてのマナーです。
貸与品と必要書類を把握する
退職する際は、バイト先から貸与されている物品を全て返却する必要があります。アフタヌーンティーの場合、エプロンなどの制服や備品がこれに該当します。これらを返却せずにいると、後々トラブルの原因になるため、最終出勤日までに返却方法を確認し、忘れず郵送などで返却しましょう。
また、退職後に必要な書類として、源泉徴収票があります。年収が一定金額を超えた場合や副業をしている場合は確定申告が必要になるため、退職時に必ず発行してもらうよう依頼し、受け取り保管しておいてください。
次の転職への影響を考慮する
アルバイトであっても、衝動的に次の仕事を決めずに退職することは、後の転職活動に影響を及ぼす可能性があります。採用する企業側は、次を決めずに辞めた人を「計画性のない人」と評価したり、「うちに入ってもすぐに辞めてしまうのでは」と懸念したりすることがあるからです。
正当な理由(健康上の問題やハラスメントなど)がある場合は別ですが、不満から感情的に退職すると、焦りから冷静な判断ができなくなり、転職先とのミスマッチを招き、再度転職活動を始めることになりかねません。
退職の意思を伝える前に、一度立ち止まり、自分の市場価値や退職理由を客観的に見つめ直すことが、次のステップを成功させるための重要なポイントとなります。
まとめ
アフタヌーンティーリビングのアルバイトは、おしゃれな環境である一方で、高い接客スキルや知識が求められ、厳しい指導があるという側面があり、「辞めたい」「きつい」と感じる方は少なくありません。
しかし、心身の健康を脅かすほど深刻なもの(ハラスメント、精神的な限界など)であれば、迷わず辞めるという選択肢を最優先すべきです。逆に紅茶や接客が好きで厳しい環境で成長したいと考えているなら、得られるスキルは多岐にわたり、次のステップで必ず役立つでしょう。
もし、上司との関係が悪化していて直接話すのが怖い、または強く引き止められるのが不安で言い出せない状況であれば、退職代行サービスの利用を検討してください。代行サービスを利用すれば、出勤せずに退職手続きを進められ、精神的な負担を大きく軽減できます。
退職はあなたの権利です。一人で悩みを抱え込まず、プロのサポートを受けることも含め、適切な方法を選んで気持ちよく次のステップに進めるよう行動しましょう。




